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Sylke Loch aus Schkölen
Am Wochenende waren meine Familie und ich im Programm "Der Regenbogenfisch". Meine Kinder (3 und 4 J.) waren recht begeistert von der anderen Sichtweise.
Ein wenig Kritik kommt jedoch von mir: Kurz vor dem Einlass kam es zu leichtem Gedränge, da die Besucher der letzten Veranstaltung sich an uns vorbeidrängen mussten. Hier wäre es günstiger, die Besucher der nächsten Veranstaltung im Bereich des Bistros "zurückzuhalten", um den anderen den Weg zum Ausgang freizuhalten.
Im Planetarium selbst war sehr schlechte Luft und es war recht warm. Für meinen Mann gute Bedingungen für ein kleines Nickerchen, aber dafür hätte er nicht ins Planetarium gehen müssen ;o)
Wir kommen trotz allem gern mal wieder!

Kommentar:
Herzlichen Dank für Ihre Nachricht und die damit verbundene konstruktive Kritik!
Um das Gedränge beim Einlass zu umgehen, sind unsere Vorführer angehalten, die Besucher nach der Veranstaltung durch die anderen der insgesamt 4 Ausgänge aus der Planetariums-Kuppel zu entlassen. Weshalb das an dem Tag Ihres Besuches nicht erfolgte, werden wir mit dem zuständigen Vorführer besprechen.
Bezüglich der Klimaanlage verstehen wir Ihren Unmut ebenfalls. Das Klimaanlage war in dieser Zeit leider defekt und konnte nicht sofort repariert werden. Anfang kommenden Jahres wird es eine umfangreiche Sanierung der gesamten Klimaanlage geben.
Wir freuen uns sehr, wenn wir Sie und Ihre Familie wieder bei uns willkommen heißen und von unseren anderen Familienprogrammen begeistern dürfen. Sehr zu empfehlen und wirklich mitreißend ist z.B. „Das kleine 1x1 der Sterne“.

Herzliche Grüße aus dem Zeiss-Planetarium
Kathleen Hübner

Annett Blumenthal aus Jena
Sehr geehrte Ernst Abbe Stiftung!
Durch meine Nachforschungen an der Universität, habe ich erfahren, daß sie sich in dem Besitz des Weges zwischen Planetarium und dem Prinzessinenschlößchen befinden. Bitte pflegen sie den Weg! Inzwischen mehrt sich der Müll und der Treppenaufgang wächst zu. Viele Bewohner der Stadt benutzen diesen Weg! Von dem Weg aus kann man auf einen Gedenkstein den Spruch von Goethe lesen: "Manches Herrliche der Welt ist in Krieg und Streit zerronnen. Wer beschützet und erhält, hat das schönste Los gewonnen!" Ich hoffe, daß ich mit diesen Zeilen etwas bewirke und der Weg wieder ansehlich wird.
Mit freundlichem Gruß
Annett Blumenthal

Kommentar:
Sehr geehrte Frau Blumenthal!
Herzlichen Dank für Ihre Nachricht.
Die Sternevent GmbH, die Planetarium und Restaurant betreibt, ist Mieter des Gebiets und Hauses "Am Planetarium 5". Der angrenzende nichtöffentliche Weg zwischen dem Planetarium und dem Prinzessinenschlößchen gehört der Ernst Abbe Stiftung. Daher leiten wir Ihr Anliegen gern an die Ernst Abbe Stiftung weiter und danken Ihnen, daß Sie uns auf den Missstand aufmerksam gemacht haben.

Mit bestem Gruß,
Kathleen Hübner

Wolfgang Thomas aus Eckolstädt
War sehr enttäuscht von Star Rock Universe, wahllos rausgesuchte Musik und noch mehr wahllos zusammengestellte Bilder, teilweise so schnell das einem vom hinschauen schlecht wird.,kein roter Faden der duch diese Stunde führt. Wildes Durcheinander. Bin im Planetarium besseres gewöhnt

Kommentar:
Sehr geehrter Herr Thomas,
es tut uns natürlich leid, dass die Show Star Rock Universe nicht Ihrem Geschmack entsprach. Für kommende Produktionen nehmen wir Ihre Kritik dankbar auf. Ich möchte jedoch kurz einzeln auf die Punkte eingehen:

Schnelle Bildbewegungen von denen einem schlecht wird: Bei unseren Unterhaltungsshows ist es natürlich eine Gratwanderung diesen Dreh-Effekt, den man im normalen Kino nicht erlebt, so einzusetzen, dass er den Zuschauern Spaß bringt. Leider reagiert jeder Zuschauer sehr unterschiedlich darauf und es ist oft schwer einen goldenen Mittelweg zu finden. Der eine ist begeistert vom Schwindelgefühl, dem andern wird schlecht. Wir versuchen aber in zukünftigen Produktionen verstärkt darauf zu achten, dass zu rasante Bildbewegungen mit Bedacht eingesetzt werden.

wahllos rausgesuchte Musik: Die Musik bei Star Rock Universe ist keineswegs wahllos ausgewählt worden. Wenn man auf die einzelnen Stücke achtet, fällt auf, dass sämtlich Lieder einen thematischen Bezug zu Sternen und zu kosmischen Themen haben.
Wie zum Beispiel die Liedtitel "Space Dementia", "Black old Sun", "Stairway to Heaven" oder "In the Air tonight" zeigen. Eine Vorabinformation welche Titel in der Show zu hören sind, finden Sie auch in der Programmbeschreibung im Programmheft, oder noch ausführlicher auf der Internetseite:
http://www.planetarium-jena.de/Star-Rock-Universe.98.0.html

noch mehr wahllos zusammengestellte Bilder: Das Musik-Clip Konzept von Star Rock Universe ist vielleicht nicht jedermanns Sache. Die Show war aber von Beginn an darauf ausgelegt es diese Musikvideo-Ästhetik zu bedienen. Ähnlich wie es auch bei unseren anderen Musikshows wie Queen und Pink Floyd zu sehen ist.
Besonders die Anregung mit dem fehlenden roten Faden nehmen wir aber gerne auf und versuchen diesen in unseren kommenden Musikshows deutlicher zu verfolgen.

Ich bedanke mich nochmals für die offenen Worte und hoffe, dass unsere zukünftigen Produktionen mehr Freude bereiten werden.
--
Mit freundlichen Grüßen

Robert Sawallisch
Fulldome Producer

Jens Kindler aus Leinburg / Bayern
Warum kann man keine Gutscheine per
Internet bestellen ??

Kommentar:
Sehr geehrter Herr Kindler,
Gutscheine können Sie entweder zu den Kassenöffnungszeiten an der Kasse kaufen oder sich per Post zusenden lassen. Sie können sie telefonisch unter +49 (0) 3641 - 88 54 88 oder per E-mail unter order@planetarium-jena.de
bestellen. Die genauen Konditionen können Sie unter http://www.planetarium-jena.de/Gutscheine.106.0.html
nachlesen.

gruß w. don eck
techn. mitarbeiter

Michael B.
Hallo! Wie Sie vielleicht mitbekommen haben, findest am Mittwoch dem 12.11.14 der Höhepunkt der Rosetta Mission statt. Die Landeeinheit Philae wird auf einem Kometen (!!!) hoffentlich aufsetzen.
Leider konnte ich in Ihrem Programm keine Veranstaltung diesbezüglich finden. Warum nicht???
Sie sollten mal bei Ihren befreundeten Planetarien schauen was die am kommenden Mittwoch tun.
Schade. Aber weiterhin viel Glück mit Ihrem Programm.
MB

Kommentar:
Sehr geehrter Herr Michael B.,
wir haben zwei Veranstaltungen schon seit längerer Zeit zu diesem Thema am
Mittwoch - 19. November
19:00 Uhr Eingefangene Sterne - Live »Kometen und Sternschnuppen«
und am
Samstag - 29. November
16:30 Uhr Eingefangene Sterne - Live »Kometen und Sternschnuppen«
geplant!
s. a. http://www.planetarium-jena.de/Eingefangene-Sterne-Live.63.0.html
Etwas später ist immer besser, wir haben dann mehr Erkenntnisse, Informationen…

gruß w. don eck
techn. mitarbeiter

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